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常见问题解答：
问：订货后，需要多久才能送到呢？
答：我们通常是接到您的下单之后取货，之后有个检测流程，质量没问题才发货，
所以当日下单的话，通常次日才能送货，时间上有少许延误，但也是为了确保客户利益，当然也是为了确保我们利益，毕竟有问题的话返修我们也需要增大开支的。
问：我不是在你们送货范围的，我需要怎么购买？
答：可以直接汇款，也可以通过支付宝的方式购买。
问：为什么你们的手机比手机店里的能便宜那么多？
答：首先，我们是网上店铺，我们节省了各个渠道上的环节的开支，并且把这部分开支让利于消费者，所以能做到低价。
问：为什么有其他网站卖的手机比你们的能更便宜？
答：由于入货渠道，质量把关，售后服务等种种因素，我们不保证我们的价格是最低的，但我们能够保证的是我们的产品的质量和售后服务绝对让你满意。当然，每个商家都会鼓吹自己的货如何如何的好，质量如何的没问题，很多时候只能根据自己的判断了。你可以货比三家，再做决定。有一点需要特别提醒的是，如果发现有个别网站售价跟我们相差非常大（多达几百元），那么100％的就是骗子网站，通常收到钱后，会以“海关没收了，要再汇多一次钱”等理由不断的骗客户汇钱，之后毫无音讯。很多网友曾经上当受骗后到我们网站论坛发贴的。
问：可以同时送两部机过来给我挑选吗？
答：不可以的。由于手机是个比较特殊的东西，即使是在专卖店买也不可能拆几个包装给你挑选的，也只能是在柜面把模型看好了，确定需要后，再从里面拿一个出来给你的。再说如果所有手机都被挑过试用的话，那么对其他客户也是不公平的，反过来如果您购买的机被之前的无数个人试用过了，您心里也肯定会不舒服的。
问：我可以上门看货吗？
答：可以的。由于我们是网上店铺，相关人员忙于客服、对单、发货、送货、测试等事务，不像网下店铺那样有专门的营业员，而且我们发货方面是统一调配的，不能保证几百款机在各个分销点都有库存，所以上门前最好预约一下，以便我们能安排。
问：送货时可以帮装好数据线等驱动吗?
答：任何手机店铺销售的手机都不可能会帮助用户安装数据线驱动以及相关的电脑软件的,所以我们也不做此承诺。我们的送货人员送货量都比较大，所以很抱歉不能在送货时负责对PC机端的软件等一一装好。但是出于服务客户的宗旨，您拿到手机后，可以咨询我们的技术人员，我们技术人员在QQ上可以对这方面对您进行一定的指导工作。
问：在这购买的手机出问题的概率大吗？
答：出问题的概率跟你到外面手机店的购买手机出问题的概率是一样的。我们在送货前有专门的检测人员对手机的质量进行检测，但不能保证在此后的使用过程中100％的都毫无问题。总的来说出现问题的概率是非常非常小的。此外，我们有一个手机质量问题的公示机制，定期对返修率高的机型进行公告并停止销售。
问：我如何能相信你们？
答：这个问题不好回答。只能靠您自己多方考察，根据自己的综合考虑来进行判断了。因为我们相信，问题的关键不在于怎么去自吹自擂，而在于怎么去做，是否履行已经做出的各种承诺。
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